活动规则

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抽奖时间:3月10-3月26日(26日21点截止)

1.博耐家装节 抽奖活动中奖率为100%;
2.奖品领取:
①中奖后,请前往各大手机应用商店下载“蜂蜜家居”APP,登录后即可在“个人中心--我的订单--礼品订单”中领取奖品兑换码;
②请在2023年3月25-26日,博耐家居建材广场(深圳南山店)签到处,找蜂蜜家居(中团动力)工作人员核实中奖资格及真实性,核实无误后,即可核销领取;
③虚拟礼品(现金红包、无门槛券)核销后直接到达“个人中心--我的钱包/现金券”中,可直接使用;
4.领取时限:
请在中奖后立即下载“蜂蜜家居”APP,登录锁定中奖资格,并在指定时间内到线下活动现场,核销领取,过期奖品将失效;
5.如发现用户存在作弊行为。包括但不限于违反国家法律法规、社会公序良俗及平台其他规则,平台将收回用户不当获利并保留一切法律权益.

注:本活动由蜂蜜家居平台独家发起,最终解析权归蜂蜜家居平台运营商“蜂蜜家(广州)科技有限公司”所有。
抽奖时间:3月10-3月26日(26日21点截止)

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2.奖品领取:
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隐私政策_蜂蜜家居

蜂蜜家居隐私政策

 

本版本更新时间:2023年【05】月【18】日

 

蜂蜜家(广州)科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息安全对您的重要性,并会通过安全的技术手段竭尽全力保障您的一切个人隐私信息安全可靠。在您使用蜂蜜家居所有的相关服务时,蜂蜜家居可能会收集和使用你的一些相关信息,除法律赋予权限等原因外,蜂蜜家居保证不向第三方透露你的个人隐私信息。在您通过网络页面点击“同意”,即表示您与蜂蜜家居已达成协议并同意接受本政策(包括更新版本)收集、使用、储存和分享您的个人相关信息的全部约定内容。同时,根据互联网有关法律、法规或者因业务发展需要,蜂蜜家居有权更新隐私声明的内容,修改后的声明一旦公布即有效代替原来的声明。 请您在使用我们的产品(或服务)前,务必审慎阅读、充分理解我们的《隐私政策》各条款。

 

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们将如何收集您的个人信息

二、我们可能还会将您的个人信息用于下列目的

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何管理您的个人信息

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、隐私政策更新

九、如何联系我们

 

1我们将如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

在您使用我们的产品和/或服务时,我们需要/可能收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1.为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品服务。

2.为实现向您提供我们产品和服务的拓展功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

我们将逐一说明我们收集和使用您的个人信息类型及个人隐私保护政策中涉及的相关术语,以便您更好地理解个人信息的概况。

1)成为我们的注册用户

在遵守法律法规的前提下,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为蜂蜜家居用户时,您需要至少提供手机号码以创建蜂蜜家居账号,提供上述信息并同意用户协议和本政策后,您可以使用蜂蜜家居的更多业务功能,在蜂蜜家居平台内进行相关操作例如发布作品、回答、评论、购物。但如果您拒绝提供手机号进行账号注册,除平台内的相关操作例如发布作品、回答、评论、购物,并不妨碍您享受蜂蜜家居的基本功能。

2订单记录信息

在您使用蜂蜜家居购买商品,我们可能会收集您用于购买商品或服务有关的信息。例如,商品购买记录、售后服务记录、支付记录、客服语音通话记录、在线会话记录、用户评价记录。

3设备或SIM卡相关信息

蜂蜜家居会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI编号、MAC地址、应用列表、运营商信息、软件版本信息。应用信息:手机IPDNS、网关、CDN以及下载测速所需的应用信息)。

4位置信息

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,例如:使用首页提供本地资讯服务;聊天时位置信息发送、共享功能;新增收货地址功能,蜂蜜家居会收集有关您位置的信息并提高您使用我们服务的安全性及便捷性。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用蜂蜜家居的其他功能。

5相册图片信息

当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些信息,例如您在发布作品、评价商品或与客服沟通时,我们会收集您的相册图片信息。

6)日历信息

当您在设置提醒功能时,我们会收集您的日历信息,以便及时给你提供提醒服务

7)其他信息

我们还可能收集其他类型的信息,这些信息与个人没有直接或间接关联,并且是聚类、匿名或取消识别的。例如,我们会自动收集您有关页面打开,关闭,点击的行为、首次访问日期日志信息,收集此类信息的目的在于改善我们向您提供更好的服务。

所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品或服务。

8这些个人信息将会被如何使用

收集个人信息的目的在于蜂蜜家居向您提供更好的产品或服务,并且我们保证遵守适用法律。

 

2我们可能还会将您的个人信息用于下列目的

1)我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码、设备序列号(IMEI/android ID/MAC地址/应用列表/DEVICE_ID/IDFASIM IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

2)提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您更好的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备或网站提供的服务。

3)处理您的设备、服务或查询请求(例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知)进行交流。

4)进行相关的推广活动,例如提供推广与促销的资料和更新。关于推广和促销活动的更多信息,请参阅下文的直接推广部分。

5)允许您在公共论坛上发表圈子或评论(匿名)。

6)分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。

7)储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。

8)处理您的订购单。与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持和重新发货。此外,订单号将用于交叉检查送货合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息,包括姓名、地址、电话号码和邮政编码将用于送货。电子邮件地址用于向用户发送包裹跟踪信息。购买物品的清单用于打印发票,并使客户能够确定包裹中的物品。

9)商品/服务的展示及便捷搜索,为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可随时通过相应产品退订功能取消。

10)风险防范。为了提高您使用我们服务的安全性,保护用户个人信息的安全,防止恶意刷单,我们会根据您的IMEI编号、运营商信息、地理位置信息。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。

11)发送通知。我们可能会使用您的个人信息来发送重要通知,例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策变更。

12充值服务。为了给您提供便捷的话费充值服务,我们需要读取您的通讯录信息,以便提供更好的更好的充值服务及体验。

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

1.cookie

为确保您使用“蜂蜜家居”产品或服务时能够正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。除此之外,Cookie还会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。当禁用 Cookie 功能后,您可能会因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

2.设备权限调用

我们在提供服务的过程中,可能需要开通一些设备权限,例如通知、相册、相机访问权限。也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与蜂蜜家居以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。3.与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与蜂蜜家居的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.与合作伙伴第三方分享:当您在蜂蜜家居购买商品或服务时,为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息。我们的业务合作伙伴包括以下类型;

1)商品或服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们业务的供应商、服务提供商和其它合作伙伴,这些支持包括向我们供货或提供技术基础设施服务、提供客户服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享您的个人信息的目的是可以实现我们产品和/或服务的核心购物功能,例如我们必须将您的订单号和订单金额共享给第三方支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。

2)第三方商家。为实现您向第三方商家购买商品或服务的需要,并促使其可以向您完成后续的售后服务,我们必须将您的订单信息以及与交易有关的必要信息共享给第三方商家。

3)委托我们进行推广的合作伙伴(包括线下品牌门店商家)。我们可能会代表其他企业向使用我们产品和/或服务的用户群提供促销推广的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,我们可能会向合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息,以帮助他们了解其受众或顾客。对我们与之共享您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,并要求他们填写安全问卷,按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。保留政策如有必要实现收集信息的目的,或者遵守适用法律要求或允许,我们将一直保留个人信息。只要能够合理推断保留个人信息不能实现收集个人信息的目的,我们将不再保留个人信息,或者会消除将个人信息和特定个人关联起来的途径。

4)我们接入的第三方SDK清单如下:

a.UniPush消息推送服务供应商

SDK用途:UniPush是DCloud联合个推公司推出的集成型统一推送服务

收集的信息范围:

设备序列号IMEI、MAC地址、应用列表、地理位置、网络信息

收集信息的用途:

由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。

隐私权政策链接: https://www.getui.com/privacy

b.微信开放平台

SDK用途:便于您使用第三方账号进行登录以,分享内容到第三方平台,微信支付

收集的信息范围:

设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

收集信息的用途:

获取应用列表判断是否安装微信,设备信息用于数据统计

隐私权政策链接:https://open.weixin.qq.com/

c.腾讯QQ开放平台

SDK用途:便于您使用第三方账号进行登录以,分享内容到第三方平台

收集的信息范围:

设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

收集信息的用途:

获取应用列表判断是否安装QQ,设备信息用于数据统计

隐私权政策链接:https://open.tencent.com/

d.支付宝

SDK用途:实现支付功能

收集的信息范围:

设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

收集信息的用途:

获取应用列表判断是否安装支付宝,设备信息用于数据统计

隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

e.天地图

SDK用途:确认您所在的位置信息,以帮助用户发布信息时定位位置

收集的信息范围:

设备信息以及在您开启位置权限的情况下收集您的地理位置信息

隐私权政策链接:https://www.tianditu.gov.cn/about/contact.html?type=1

f.uni一键登录(服务协作方:个推)

SDK用途:于实现 App 一键登录,号码认证的功能,uni一键登录使用到了个推提供的sdk

收集的信息范围

设备信息、位置信息、网络信息、 SDK 认证相关请求结果、手机号码

隐私权政策链接:https://www.getui.com/privacy

g.移动一键登录(中移互联网有限公司)

SDK用途:手机号一键登录

SDK收集的个人信息类型:实现本机号码登录,获取网络环境和信息判断运营商、获取手机号码

隐私权政策链接:http://dev.10086.cn/

h.联通一键登录

SDK用途:手机号一键登录

SDK收集的个人信息类型:设备标识信息、电话号码

隐私权政策链接:https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3

i.电信一键登录

SDK用途:手机号一键登录

SDK收集的个人信息类型:设备标识信息、电话号码

隐私权政策链接:http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/apidetail634.html

j.uni-AD

SDK用途:广告合作投放

静默/后台状态收集的信息范围:

设备信息:

【Android】设备品牌、型号、软件系统版本、OAID、分辨率、IMEI、android ID、SIM 卡 IMSI 信息

【iOS】设备品牌、型号、软件系统版本、设备标识符(如IDFA)分辨率

应用信息:

【Android、iOS】应用名称、应用包名、应用版本号

其它信息:

【Android、iOS】网络信息

可选信息:

【Android】应用安装列表、位置信息

【iOS】位置信息

收集信息的用途:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全

k.穿山甲SDK

SDK用途:今日头条穿山甲广告投放合作

隐私政策链接地址:https://www.csjplatform.com/privacy/partner

开发者使用规范链接地址:https://www.csjplatform.com/terms/compliance-guide

静默/后台状态收集的信息范围:

【必要信息】

(您与穿山合作进行广告展示所需的基础信息)

设备信息:

【Android】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息等基础信息

【iOS】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息

应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用安装列表等信息

其他信息:运营商信息、设备时区、设备语言

【可选信息】

(您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否提供给穿山甲)

【Android】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、IP地址、设备地理位置、设备标识符(如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)

【iOS】IP地址、设备地理位置、设备标识符(如IDFV、IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)

仅适用于IOS3200以下版本:

【iOS】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址

收集信息的用途:广告投放合作、广告归因、反作弊

l.优量汇(广点通)SDK

SDK用途:腾讯优量汇广告投放合作

隐私政策链接地址:https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html

静默/后台状态收集的信息范围:

粗略位置信息

【仅 Android】基站、WIFI的SSID名称

设备信息

基站、附近的WIFI、连接的WIFI、位置信息、设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器、磁场传感器、OAID、IMEI/MEID(Device ID)、Android_ID、包名、版本号、进程名称、运行状态、可疑行为、应用安装信息

【仅iOS】设备名称、系统启动时间­­、系统语言、磁盘空间等基础信息

标识符

【仅Android】 IMEI、Android_ID

【仅iOS】 IDFA、IDFV

应用信息

【双端】宿主应用的包名、版本号

使用数据

【双端】如产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据)

诊断数据

【双端】如崩溃数据、性能数据

收集信息的用途:广告投放与监测归因、广告主统计投放结果、减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能

m.快手联盟SDK

SDK用途:快手联盟广告投放合作

隐私政策链接地址:https://u.kuaishou.com/home/detail/1290

开发者使用规范链接地址:https://u.kuaishou.com/home/detail/1220

静默/后台状态收集的信息范围:

基础信息:

设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运行商信息、设备时区、设备语言、网络信息等基础信息

设备标识:

IMEI、MEID、OAID、AndroidId、IMSI、ICCID

位置信息:

IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息

应用信息:应用安装列表

其它信息:传感器信息、sim卡激活信息

收集信息的用途:广告投放、广告归因、反作弊、安全

n.Sigmob广告SDK

SDK用途:Sigmob广告投放合作

开发者使用规范链接地址:https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html

静默/后台状态收集的信息范围:

Android平台

【广告业务必要信息】

设备信息:设备品牌、型号、操作系统版本、OAID、分辨率等基础设备信息

应用信息:应用名称、应用包名、应用版本号等

其他:运营商信息、时区

iOS平台

【广告业务必要信息】

设备信息:设备品牌、型号、操作系统版本、分辨率等基础设备信息

应用信息:应用名称、应用包名、应用版本号等

其他:运营商信息、国家/时区、手机系统重启时间、磁盘空间、内存空间等

【可选信息】(开发者可以基于优化广告效果的目的选择授权给Sigmob读取)

地理位置、IDFA

【仅iOS 2.21.0以上版本】

手机系统重启时间、系统更新时间、磁盘空间、内存空间、设备名称等

收集信息的用途:广告投放合作、广告归因、反作弊

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,才可能公开披露您的个人信息:

1.明确获得您的同意后;

2.基于法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

、我们如何保护您的个人信息

(一)为保障您的信息安全,我们将使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息。

(三)互联网环境并非百分之百安全,且由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,我们虽然尽力保护信息的安全,但是不可能始终保证信息的绝对安全。同时,如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

六、我们如何管理您的个人信息

(一)个人信息的保存

1.您的信息存储期限:我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存你的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。

2.信息保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。但以下情形除外,法律法规有明确规定的或是单独征得您的授权同意。在上述情形中,我们会要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息,并为所获得的个人信息保密。

(二)您该如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括

  1. 访问和修改您的个人信息

除法律法规规定外,当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

1您的账户信息:PC端您可以在“首页”页面通过点击账号头像后进入“账号与安全”,查阅您提交给蜂蜜家居的个人信息,您也可通过上述途径更新个人信息。移动端具体路径为:首页—“个人中心”—右上角“设置”进入“个人资料”页面查阅或更新个人信息;

2)搜索浏览信息—您可以在我们的网页/App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改以及管理其他数据。订单信息—您可以通过访问"我的订单"页面查看您的全部已经完成、待付款、待发货、待收货、待评价、退货/售后的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。

2.改变您授权同意的范围或撤回授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3.账户注销

您有权注销您在我们平台注册的账户,您可以通过访问我们App页面上的“设置”中进行对应的在线操作,在您注销账户后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理,并停止为您提供产品或服务。为了保障账户安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,当身份验证成功后,才能处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息安全的保护。我们的产品和服务主要面向成人,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在获得您父母或监护人同意的前提下再使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

八、隐私政策更新

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求下适时地对本隐私政策进行修改与调整,本隐私政策的任何更新将通过网站公告、推送通知、弹窗提醒或其他方式来提醒您相关内容的更新,也请您仔细阅读以便及时了解最新的隐私政策。除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用蜂蜜家居提供的任一服务或访问蜂蜜家居相关网站的,蜂蜜家居视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

 

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对蜂蜜家居收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们的数据保护官,以便我们采取相应措施:

电子邮箱:1050638363@qq.com

感谢您花时间了解我们的隐私政策!

 

用户协议_蜂蜜家居

蜂蜜家居用户协议

版本日期:2019年8月27日

感谢您使用蜂蜜家居平台提供的服务,本《蜂蜜家居用户协议》(以下简称“本协议”)是您(或称“用户”,指注册、登录及使用本服务的个人或组织)与蜂蜜家居平台运营公司之间关于蜂蜜家居网站(www.beejia.cn,简称本网站)与 蜂蜜家居提供的产品、程序及服务所订立的协议。

【请您审慎阅读】蜂蜜家居在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议中各条款,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和管辖条款,尤此类条款将以加粗的形 式提示。蜂蜜家居平台的法律声明、平台规范、通知、公告、针对个别商品或服务所公示的规则等均为本协议的组成部分,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您同意本协议并完成全部注册程序,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的 全部内容,并与蜂蜜家居之间达成一致,成为蜂蜜家居平台用户或会员。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

一、定义

蜂蜜家(广州)科技有限公司(简称“蜂蜜家居”)是广东团博科技有限公司运营的网络交易综合服务平台,为所有入驻蜂蜜家居平台的商家与用户/客户之间的商品交易提供网络交易场所、技术支持及平台服务。本协议项下,蜂蜜家居平台运营主 体可能根据平台业务调整而发生变更,变更后的平台运营主体与您共同履行本协议并向您提供服务,蜂蜜家居平台运营主体的变更不会影响您本协议项下的权益。第三方商家(简称“商家”)是指通过蜂蜜家居平台陈列、销售商品或门店引流推 广,并最终和用户完成交易的主体,是商品提供方和销售方。第三方商家利用蜂蜜家居网站平台依法开展经营活动,从而进行订单处理、物流配送、门店引流,售后服务,对其在蜂蜜家居平台的经营活动独立承担法律责任。

二、用户使用规则

2.1【帐号注册】您无需用户帐号即可浏览蜂蜜家居网站。如果您想使用蜂蜜家居网站更多功能与服务,您必须注册蜂蜜家居平台帐号,您对蜂蜜家居帐号的注册、使 用行为应符合《蜂蜜家居帐号使用协议》。

2.2【隐私政策】在任何时候,您的个人信息均依照蜂蜜家居的隐私政策处理,该政策也是本协议不可分割的一部分。

2.3【用户资格】在注册、登录及使用蜂蜜家居平台服务过程中,用户应当是具备中 华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您应当在您的监护人的参与下使用本款软件,您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用平台服务。

2.4【禁止性信息】您将不会通过平台发送或传播含有法律、行政法规禁止性信息。否则,蜂蜜家居可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽,并有权视情节 采取警告、限期改正、暂停服务、取消订单、禁止交易等措施。此类信息包括但不限于:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉 和利益的;

(3)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(4)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(5)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(6)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(7)恐吓、侮辱、攻击、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(8)利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动的;

(9)发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的;

(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

三、平台服务规范

3.1【商品购买】蜂蜜家居是家居建材网络交易综合服务平台,对于明确标明为第三方商家提供的商品,由第三方商家独立进行商品发货、开具发票、物流配送、售后 服务,并对其在蜂蜜家居的经营活动独立承担法律责任,平台不承担前述义务及责任,但法律法规另有规定除外。蜂蜜家居将不对第三方商家提供的商品的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保,商品的质量保证责任和服 务承诺由第三方商家自行向用户承担。

3.2【商品缺货】由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,如您提交的订单信息中选购的商品无相应库存,您有权取消该商品订单。若您已在平台 付款,则由平台为您办理退款。订单取消后,您已支付的款项将退回您的付款账户。您理解并认可,退款时间会因不同支付平台、支付方式等原因而有差异或延迟。

3.3【商品区域限制】蜂蜜家居平台上提供的部分商品可能仅限于在中国大陆地区及 部分地区使用,因其在包装、产品制式、市场准入要求、质量认证、语言、用户使用习惯、维保服务等方面仅能满足中国大陆地区及部分地区有关法律法规的要求。用户若将商品带往中国大陆地区以外的其他国家或地区,则可能因产品制式、用户 使用习惯等方面的差异使商品无法在当地正常使用,也无法在当地接受售后服务。

3.4【先款后货】蜂蜜家居实行先付款后发货的方式,用户及时、足额、合法的支付 选购商品所需的款项是蜂蜜家居和商家给用户发货的前提。付款方式将在蜂蜜家居平台予以公示。用户应在确认订单时,选择付款方式,并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或在指定时间完成付款的,蜂蜜家居有权取消订单。

3.5【支付】用户有权选择使用蜂蜜家居提供的支付方式,用户理解并确认支付服务由具备合法资质的第三方为用户提供,该等支付服务的使用条件及规范由用户与支 付服务提供方确定,与蜂蜜家居无关。

3.6【订单成立】蜂蜜家居平台上展示的商品及其价格、规格等信息仅供用户浏览参考,用户下单时须填写希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、 收货地址等具体内容,系统将根据用户填写的前述必要信息自动生成相应订单,用户确认无误后可提交订单。您在蜂蜜家居平台上提交订单并付清全款后,方视为您与商家之间就您已付款的商品建立了合同关系。在平台或商家与您的订单成立之前, 您与蜂蜜家居均有权取消相关产品的订单。

3.7【价格显示】商品价格以用户下单时页面显示为准,蜂蜜家居对于平台内销售的任何产品均不提供价格保护。营销活动期间,平台或商家将按照页面公示的营销活 动规则进行商品促销,如出现促销期结束后同一商品降价,平台将不会对用户进行任何形式补偿。尽管蜂蜜家居尽最大的努力以确保商品价格的准确性,但是商品价格偶尔会有定价 错误。如果某一商品的正确定价高于蜂蜜家居平台显示的定价,或者由于系统结算错误导致订单价格有误,蜂蜜家居有权根据具体情况决定,联系您咨询您的意见,或 者取消您的订单、解除合同并通知您。

3.8【信息监控】蜂蜜家居平台上的商品和服务的价格、数量等信息随时可能发生变动,平台有权对商品信息进行及时的监测、修改或删除。如蜂蜜家居发现相关页面 上包括但不限于商品名称、价格或数量价格等关键信息存在标注错误的,蜂蜜家居 有权通知商家进行调整。鉴于平台上商品和服务信息数量极其庞大,虽然蜂蜜家居会尽最大努力保证用户所浏览商品/服务信息的准确性,但无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、 真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

3.9【限制转售】鉴于蜂蜜家居是向个人消费者提供产品和服务用于其生活消费的家居建材网络交易综合服务平台,因此用户不能利用平台进行批量转售,批量转售行 为是指批量购买平台提供的商品并将其转售给直接客户的行为。用户如有上述行为,蜂蜜家居有权采取包括但不限于取消订单、禁止交易、删除帐号等措施,同时保留追究违约用户法律责任的权利。

3.10【恶意购买】在商品未出库或未签收之前,若发生以下任一情形,蜂蜜家居有权单方面原路退款到支付人账户,并取消订单:

(1)订单为非正常流程产生,包括但不限于违规参与限购活动、以非法软件破坏订 单生成程序等;

(2)订单生成后,因该用户的帐号权属产生争议或纠纷,当事人无法就争议达成一致,并且蜂蜜家居收到相关凭证;

(3)通过不正当手段(如外挂工具、网络攻击等)下单谋取利益;

(4)订购人的用户帐号违反限购规定,或在一段时间内通过多个用户帐号下单,虽然单个帐号未违反限购规定,但通过订单的金融支付帐号、收货地址、下单IP地址、 联系电话等判断实际购买人为一人或与此人有紧密关联,且多笔订单合计购买数量违反限购规定的;

(5)其它蜂蜜家居认为通过不正当手段进行刷单的情形。

3.11【门店品牌代金券】用户通过平台购买指定门店家居建材品牌代金券时,一经 使用即无效,不找零,不兑现,在任何情形下均不再退回至用户账户。关于现金抵用券是否因使用而无效,如有特殊使用规则,则按照特殊规则处理。

3.12【买赠活动】用户退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠 送的实物、积分、代金券、优惠券等。如果赠品不能一并退回,您应当按照蜂蜜家居的要求支付相应赠品价款。

3.13【评价规则】蜂蜜家居保留删除平台上各类不符合法律法规或不真实或与本次 购买商品行为无关的信息内容。

3.14【收货信息】为了快速准确地进行商品配送,用户需填写详细准确的收货人姓名、收货人电话、收货地址等信息,并保持通信工具畅通。如果因为您填写的收货 人姓名、收货人电话、收货地址等信息错误,由此造成的损失全部由用户自行承担。因如下情况造成订单延迟配送或无法配送的,蜂蜜家居平台不承担配送责任,并保留单方取消订单的权利:

(1)用户提供的收货信息不真实、不准确或不完整;

(2)货物送达后无人签收;

(3)和收货人联系不上时,如收货人电话停机或不接听电话;

(4)第三方原因或不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、骚乱、突发战争等。

3.15【送货时间】系统会根据不同订单类型而确定是否推送及显示送货时间,如有 显示,则订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出,不属于承诺到货时间,也不等于实际到货或完成安装时间。您知悉平台上因缺货造成的产品送达迟延,或 因为交通、天气、政府原因、大型活动等不可抗力及第三方原因延误,建议您登录蜂蜜家居,到订单详情页关注配送进度。您理解并接受对于前述配送延迟情形,蜂蜜家居对此不承担配送延迟责任。

3.16【特殊商品配送】对于拼购、砍价等特殊活动商品,会在商家承诺的期限内按照下单顺序安排发货或对应线下门店自取,但由于生产周期较长,部分商品可能出 现延迟发货的情形。

3.17【售后服务】商家将根据国家法律法规相关规定及蜂蜜家居平台上公布的售后规则向用户提供售后保障。同时,蜂蜜家居平台仅在中国大陆地区向您提供售后服 务,如您携带在蜂蜜家居平台购买的商品出关,蜂蜜家居平台无义务提供任何协助出关的任何信息。

3.18【调处决定】在争议调处过程中,调处人员并非专业人士,仅是基于用户委托 以中立第三方身份进行争议处理,可能无法保证处理结果符合用户的预期,您可以通过法律程序寻求救济措施。

四、用户信息保护及授权

4.1【个人信息保护】蜂蜜家居将按照隐私政策收集、使用、处理您的个人信息。按照适用法律,对于您的个人信息,您享有查询、更正、删除以及注销服务或帐号的 权利,具体流程请参见隐私政策。

4.2【信息保存】个人信息在完成收集目的后,蜂蜜家居将停止保留数据,或进行脱敏、去标识化处理。但是按照《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,蜂蜜家 居应当保存交易信息至交易完成之日起三年,但蜂蜜家居不会再处理您的此部分交易信息,法律、行政法规另有规定除外。

4.3【信息披露】我们不会与蜂蜜家居(及相关关联公司或者相关服务提供的主体) 以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情 况下进行提供,包括但不限于有关主管部门按照《中华人民共和国电子商务法》要求蜂蜜家居提供有关电子商务数据信息(其中包含部分个人信息)的。

4.4【微信登陆】在特定场景下用户可以选择用自己已有的微信帐号登录蜂蜜家居, 用户使用以上帐号登录并关联蜂蜜家居帐号,蜂蜜家居会获取一些用户在这些平台上的信息。鉴于此,用户在进行以上操作时代表您已同意蜂蜜家居获取您在这些门户网站、社交平台上的信息。

4.5【授权使用】对于您提供、发布及在使用蜂蜜家居平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予 蜂蜜家居及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意蜂蜜家居及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或 制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。为方便您使用蜂蜜家居平台等其他相关服务,您授权蜂蜜家居将您在账户注册和使 用蜂蜜家居平台服务过程中提供、形成的信息传递给其他相关服务提供者,或从其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

五、免责声明

5.1【第三方产品责任】第三方商家通过蜂蜜家居平台销售商品、提供服务或软件等,蜂蜜家居仅为第三方商家提供网络平台及门店服务,另外,蜂蜜家居提供连接到关 联公司和其他企业网站的链接。因第三方商家或第三方公司宣传承诺及提供商品或服务质量的不可控性,蜂蜜家居会尽量进行审核和筛查,但蜂蜜家居对于第三方仅提供互联网平台或推广服务,相应的产品、服务责任由该产品、服务的提供者向用 户承担。

5.2【出口管制】蜂蜜家居有权拒绝向被联合国、美国、欧盟及其他国家的列入黑名单的国家、地区及任何机构或个人发送违禁商品。同时,您不得将任何蜂蜜家居生 产或销售的产品用于任何军事用途、支持恐怖主义、核设施、生化武器、导弹、大规模杀伤性武器等。您必须遵守可能对商品、软件、技术及服务所适用的美国或其他国家的所有出口及再出口限制。如果您受制于美国的制裁,或受制于您正在使用的蜂蜜家居服务所在地之国家政府施行的、与美国法律一致的制裁,您有可能无法 使用蜂蜜家居提供的服务。

5.3【谨慎交易】在您未发出明确的服务需求的情形下,蜂蜜家居不会主动以电话或其他形式主动向您提供有偿服务,如您接受上述服务,蜂蜜家居对该服务不承担任 何责任。

5.4【不可抗力及第三方原因】蜂蜜家居依照法律规定履行相关义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,蜂蜜家居并 不承担违约责任:

(1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或任何由于黑客攻击,电脑病 毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足您要求的情形;

(3)在蜂蜜家居已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与 系统故障、网络信息与数据安全等因素。

六、知识产权

6.1【知识产权保护】您使用蜂蜜家居帐号及蜂蜜家居平台服务的行为应符合《蜂蜜家居帐号使用协议》等相关协议关于知识产权的约定。

6.2【知识产权许可】您在使用蜂蜜家居平台服务时利用蜂蜜家居帐号发表上传的文 字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有,但是您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对蜂蜜家居非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利,并且您同意蜂蜜家居可转授权上 述权利。

6.3【知识产权归属】除非经过蜂蜜家居的在先书面同意,您未获得权利使用蜂蜜家居的任何知识产权。您保证、陈述并承诺您尊重蜂蜜家居的知识产权。您不会以自 己名义或促使第三方,也不会同意或放任任何第三方,为了其任何营销、广告、促销或其他目的,在任何法域、以任何方式申请与蜂蜜家居或蜂蜜家居关联公司商标相似的商标、域名、无线网站、互联网搜索词或任何商号、服务标志。如出现上述 情况,您须将所有相关权利转让给蜂蜜家居,费用由您承担。

6.4【侵权处理】您在蜂蜜家居发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经具有相关所有权人之事先书面同意,您不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复 制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如您认为蜂蜜家居平台上的商品或其他信息侵犯了您的知识产权,请按照蜂蜜家居平台上公布的知识产权保护规则及流程处理。

七、变更与终止

7.1【变更】蜂蜜家居可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”) 将通过法定程序并以合理方式通知您。如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用蜂蜜家居平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用蜂蜜家居平台服务,则视为您同意已生效 的变更事项。

7.2【终止】

当您发生以下任一情况时,蜂蜜家居平台有权限制您的全部或部分权限(包括但不限于下单、参加促销活动等),取消相关未履行完毕的订单、解除合同, 或者注销您的蜂蜜家居帐号:

(1)通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他用户提供服务;

(2)多次在评论区或咨询区发布与所售商品或服务无关的信息,或多次恶意进行负 面评价,违反平台信用评价制度的;

(3)通过不正当手段(如外挂工具、网络攻击、盗刷银行卡等方式)或其他违法、侵犯第三人利益的方式谋取利益;

(4)利用销售方过错或失误进行恶意索赔、投诉达两次或以上,或者无故对客服人 员进行辱骂、人身攻击;

(5)非因商品/服务质量原因,短期内多次拒收商品或拒绝接受服务;

(6)通过帐号从事索赔或转售业务的(如批发、零售);

(7)您提供的订单信息(包括但不限于姓名、电话、身份证号、电子邮箱等)不真实、不准确或不完整;

(8)您有其他影响平台正常经营秩序或违法行为。

八、其他

8.1【有效联系方式】您应该提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息, 并保持可被联系的状态。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

8.2【通知】蜂蜜家居向您浏览界面推送的弹窗等通知形式,也作为向您发出的有效 通知。蜂蜜家居将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

8.3【法律适用】本协议适用中华人民共和国法律。

8.4【管辖】如果双方发生纠纷,应本着友好的原则协商解决;如协商不成,应向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼。

8.5【独立性】若本协议中的某些条款因故无法适用,不影响本协议的其他条款继续适用。

感谢您花时间阅读我们的用户协议!